Réinitialiser son mot de passe (mot de passe oublié)

Ce guide vous explique comment procéder en cas d’oubli de mot de passe.

1.   Réinitialiser son mot de passe

Depuis la page de login, vous pouvez effectuer une demande de réinitialisation de mot de passe.

Pour ce faire :

1.   Cliquez sur « mot de passe oublié ». Un nouveau champ apparaît ;

2.   Entrez votre nom d’utilisateur ou l’adresse e-mail liée à votre accès ;

3.   Cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe ».

Le système vous enverra un e-mail. Cliquez sur le lien qu’il contient pour ouvrir la fenêtre vous permettant de redéfinir votre mot de passe.

Ici :

1.   Entrez le nouveau mot de passe ;

2.   Confirmez le nouveau mot de passe ;

3.   Cliquez sur le bouton « Modifier le mot de passe ».

Une fois le changement de mot de passe validé, vous serez automatiquement redirigé sur la page de login.