{"id":33797,"date":"2022-09-12T13:53:46","date_gmt":"2022-09-12T11:53:46","guid":{"rendered":"https:\/\/erp-crm-suisse.com\/allgemeine-verkaufs-und-dienstleistungsbedingungen\/"},"modified":"2023-11-10T15:33:32","modified_gmt":"2023-11-10T14:33:32","slug":"allgemeine-verkaufs-und-dienstleistungsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/erp-crm-suisse.com\/de\/allgemeine-verkaufs-und-dienstleistungsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Verkaufs- und Dienstleistungsbedingungen"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; disabled_on=&#8220;off|off|off&#8220; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; background_color=&#8220;#50514f&#8220; width=&#8220;100%&#8220; max_width=&#8220;100%&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; width=&#8220;90%&#8220; max_width=&#8220;100%&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_font=&#8220;|||on|||||&#8220; header_text_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; header_font_size=&#8220;66px&#8220; text_orientation=&#8220;center&#8220; header_font_size_tablet=&#8220;66px&#8220; header_font_size_phone=&#8220;35px&#8220; header_font_size_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h1>Allgemeine Verkaufs- und Dienstleistungsbedingungen<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; disabled_on=&#8220;off|off|off&#8220; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; width=&#8220;66%&#8220; width_tablet=&#8220;66%&#8220; width_phone=&#8220;100%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|tablet&#8220; max_width=&#8220;100%&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;-40px||||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||10px||false|false&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<strong>MCA Concept<\/strong><br \/>\nPostfach 175, Rue Basse 33, CH-2013 Colombier[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"#sommaire-1\">Definitionen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sommaire-2\">Anwendungsbereich<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sommaire-3\">Kostenvoranschlag \/ \u00c4nderung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sommaire-4\">Preis \/ Zahlung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sommaire-5\">Lieferung von Produkten<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sommaire-6\">Lizenzannahme \/ R\u00fcckgabe<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sommaire-7\">Garantie<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sommaire-8\">Dienste<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sommaire-9\">H\u00f6here Gewalt<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sommaire-10\">Datenschutz<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sommaire-11\">Vertraulichkeit<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sommaire-12\">K\u00fcndigung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sommaire-13\">Rechte des Verbrauchers<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sommaire-14\">Dritte<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sommaire-15\">Anwendbares Recht \/ Gerichtsstand, Teilnichtigkeit, Mitteilungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sommaire-16\">Abtretung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sommaire-17\">Verschiedene<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=&#8220;sommaire-1&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_2_font=&#8220;Raleway||||||||&#8220; header_2_text_color=&#8220;#333333&#8243; header_3_font=&#8220;Raleway|500|||||||&#8220; custom_margin=&#8220;||70px||false|false&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>1. Definitionen<\/h2>\n<p><strong><em>Kunde :<\/em><\/strong><br \/>\nNat\u00fcrliche oder juristische Person, die Produkte und\/oder Dienstleistungen von MCA Concept erwirbt oder sich bereit erkl\u00e4rt, diese zu erwerben ;<br \/>\n<strong><em>Bedingungen :<\/em><\/strong><br \/>\ndiese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ;<br \/>\n<em><strong>Best\u00e4tigen :<\/strong><\/em><br \/>\ndas Angebot, den Kostenvoranschlag, den Vorschlag und den Auftragsschein: ein vom Kunden und MCA Concept unterzeichneter Auftrag ;<br \/>\n<em><strong>MCA Concept Software :<\/strong><\/em><br \/>\nKundenspezifische Software, Anwendungen oder andere hergestellte Software, die Eigentum von MCA Concept sind; Betriebssysteme oder kundenspezifische Standardsoftware, Anwendungen oder andere hergestellte Software, die Eigentum von MCA Concept sind und\/oder von MCA Concept patentiert wurden ;<br \/>\n<em><strong>Drittanbieter-Software :<\/strong><\/em><br \/>\nBetriebssysteme oder angepasste Standardsoftware, Anwendungen oder andere Software von einem Herausgeber oder einer lizenzgebenden Stelle ;<br \/>\n<em><strong>IH :<\/strong><\/em><br \/>\n&#8222;Integrierte Hardware&#8220;, die dem\/den angegebenen Produkt(en) von Drittanbietern entspricht ;<br \/>\n<em><strong>Dienstleistungsangebot(e) :<\/strong><\/em><br \/>\ndie Auswahl der von MCA Concept angebotenen Dienstleistungen, wie sie in aktuellen Dokumenten, die von MCA Concept physisch und\/oder auf ihren Websites ver\u00f6ffentlicht werden, oder in einer Auftragsbest\u00e4tigung beschrieben sind ;<br \/>\n<em><strong>Preis :<\/strong><\/em><br \/>\nGesamtverg\u00fctung f\u00fcr das\/die Produkt(e) und\/oder die Dienstleistung(en), die der Kunde an MCA Concept schuldet ;<br \/>\n<em><strong>Produkt(e) von MCA Concept :<\/strong><\/em><br \/>\njeder einzelne Artikel, wie in einer Auftragsbest\u00e4tigung beschrieben, den der Kunde von MCA Concept kauft oder zu kaufen zustimmt ;<br \/>\n<em><strong>Drittprodukte :<\/strong><\/em><br \/>\nvon MCA Concept verkaufte Produkte, die nicht von MCA Concept hergestellt, zusammengebaut oder eingerichtet wurden ;<br \/>\n<em><strong>Dienstleistungen :<\/strong><\/em><br \/>\nAllgemeine Dienstleistungen oder technische Unterst\u00fctzung, die von MCA Concept oder ihrem Subunternehmer gem\u00e4\u00df der Auftragsbest\u00e4tigung erbracht werden, die der Kunde von MCA Concept kauft oder zu kaufen bereit ist ;<br \/>\n<strong><em>Online-Shops : <\/em><\/strong><br \/>\ndie Online-Shops MCA Kale (mcakale.com\/shop) und MCA Colibri (mcacolibri.ch\/shop) sind Eigentum von MCA Concept.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=&#8220;sommaire-2&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_2_font=&#8220;Raleway||||||||&#8220; header_2_text_color=&#8220;#333333&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>2. Anwendungsbereich<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_3_font=&#8220;|600|||||||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h3>2.1<\/h3>\n<p>Die Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge \u00fcber den Verkauf von Produkten und\/oder Dienstleistungen durch MCA Concept an Kunden.<\/p>\n<h3>2.2<\/h3>\n<p>Die Bedingungen schlie\u00dfen alle anderen Bedingungen aus, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes mit MCA Concept vereinbart.<\/p>\n<h3>2.3<\/h3>\n<p>Jede Bestellung von Produkten und\/oder Dienstleistungen gilt als Angebot des Kunden, solche Produkte und\/oder Dienstleistungen gem\u00e4\u00df den Bedingungen zu kaufen.<\/p>\n<h3>2.4<\/h3>\n<p>Wenn der Kunde einen Kaufvertrag \u00fcber einen Online-Shop abschlie\u00dft, kommt der Vertrag mit MCA Concept zustande und es gelten die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n<h3>2.5<\/h3>\n<p>MCA Concept nimmt das Kaufangebot des Kunden zu den Bedingungen gem\u00e4\u00df dem gegengezeichneten Angebot der Bestellung an den Kunden an. Der Kunde muss die Auftragsbest\u00e4tigung \u00fcberpr\u00fcfen. MCA Concept garantiert in jedem Fall eine mindestens gleichwertige Funktionalit\u00e4t und Leistung und wird ohne die Zustimmung des Kunden keine wesentlichen \u00c4nderungen vornehmen.<\/p>\n<h3>2.6<\/h3>\n<p>F\u00fcr jede Gesch\u00e4ftsbeziehung mit MCA Concept gelten die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen als stillschweigend vereinbart.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=&#8220;sommaire-3&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_2_font=&#8220;Raleway||||||||&#8220; header_2_text_color=&#8220;#333333&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>3. Kostenvoranschlag \/ \u00c4nderungen<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_3_font=&#8220;|600|||||||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h3>3.1<\/h3>\n<p>Nur die schriftlichen Angebote von MCA Concept sind g\u00fcltig, allerdings f\u00fcr einen Zeitraum von 10 Tagen ab dem Datum des Angebots, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist.<\/p>\n<h3>3.2<\/h3>\n<p>Da die Politik von MCA Concept in der st\u00e4ndigen Aktualisierung der Produkte und Dienstleistungen besteht und der Kunde Produkte von Drittanbietern erwerben kann, beh\u00e4lt sich MCA Concept das Recht vor, die Eigenschaften der Produkte und Dienstleistungen, wie in der Auftragsbest\u00e4tigung angegeben, zu \u00e4ndern. MCA Concept garantiert in jedem Fall eine mindestens gleichwertige Funktionalit\u00e4t und Leistung und wird ohne die Zustimmung des Kunden keine wesentlichen \u00c4nderungen vornehmen.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=&#8220;sommaire-4&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_2_font=&#8220;Raleway||||||||&#8220; header_2_text_color=&#8220;#333333&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>4. Preis \/ Zahlung<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_3_font=&#8220;|600|||||||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h3>4.1<\/h3>\n<p>Der vom Kunden zu zahlende Preis wird in der Auftragsbest\u00e4tigung von MCA Concept und auf den Rechnungen angegeben.<\/p>\n<h3>4.2<\/h3>\n<p>Die Preise in unseren Online-Shops sind in CHF (Schweizer Franken) angegeben. Die Mehrwertsteuer ist bereits im Preis enthalten. Die Versandkosten sind nicht inbegriffen und werden bei der Best\u00e4tigung hinzugef\u00fcgt.<\/p>\n<h3>4.3<\/h3>\n<p>Die Zahlung muss vor der Lieferung oder Dienstleistung erfolgen, oder, wenn dies schriftlich vereinbart wurde, innerhalb von 30 Tagen nach dem Rechnungsdatum. MCA Concept kann die Lieferungen bis zum Eingang der vollst\u00e4ndigen Zahlung aussetzen.<\/p>\n<h3>4.4<\/h3>\n<p>Alle Schulungen f\u00fcr die Nutzung von Hardware, Software usw. sind nicht enthalten, au\u00dfer wenn dies ausdr\u00fccklich in der Auftragsbest\u00e4tigung erw\u00e4hnt wird.<\/p>\n<h3>4.5<\/h3>\n<p>Bei Gruppenbestellungen, die in der Zukunft ausgeliefert werden sollen, kann MCA Concept die Preise aufgrund von \u00c4nderungen der Wechselkurse, Z\u00f6lle, Versicherungs- und Transportkosten sowie der Einkaufskosten anpassen.<\/p>\n<h3>4.6<\/h3>\n<p>Wenn die Zahlung nicht innerhalb der Frist eingeht, gilt der gesetzliche Verzugszinssatz f\u00fcr den ausstehenden Betrag. Eventuell von MCA Concept \u00fcbernommene Inkassokosten werden vom Kunden bezahlt.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=&#8220;sommaire-5&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_2_font=&#8220;Raleway||||||||&#8220; header_2_text_color=&#8220;#333333&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>5. Lieferungen von Produkten<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_3_font=&#8220;|600|||||||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h3>5.1<\/h3>\n<p>Das in der Auftragsbest\u00e4tigung angegebene Lieferdatum ist ein Sch\u00e4tzwert. Der Lieferort ist der Ort, der in dem von beiden Parteien unterschriebenen Bestellangebot angegeben ist.<\/p>\n<h3>5.2<\/h3>\n<p>Aus praktischen Gr\u00fcnden k\u00f6nnen die Produkte in mehreren Lieferungen geliefert werden (z. B. Lieferung von Produkten Dritter, die nicht gleichzeitig mit den Produkten von MCA Concept hergestellt werden).<\/p>\n<h3>5.3<\/h3>\n<p>Die Lieferung von sogenannten &#8222;Hardware&#8220;-Produkten, die sich in den Online-Shops befinden, wie z. B. Computer und Peripherieger\u00e4te, ist nur innerhalb der Schweiz lieferbar.<\/p>\n<h3>5.4<\/h3>\n<p>MCA Concept kommt nur nach einer schriftlichen Mahnung in Lieferverzug. Diese Mahnung darf fr\u00fchestens zwei Wochen nach Ablauf der unverbindlichen Lieferfrist erfolgen. Vor diesem Zeitpunkt ist eine K\u00fcndigung des Vertrags ausgeschlossen.<\/p>\n<h3>5.5<\/h3>\n<p>Fehlende, falsche oder besch\u00e4digte Produkte oder Verpackungen m\u00fcssen vor der Unterzeichnung auf dem Laufzettel vermerkt werden.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=&#8220;sommaire-6&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_2_font=&#8220;Raleway||||||||&#8220; header_2_text_color=&#8220;#333333&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>6. Lizenzannahme, R\u00fcckkehr<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_3_font=&#8220;|600|||||||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h3>6.1<\/h3>\n<p>Wenn der Kunde sich daf\u00fcr entscheidet, den Lizenzvertrag f\u00fcr die Betriebssoftware bei der Inbetriebnahme nicht zu akzeptieren, wird MCA Concept nur die R\u00fcckgabe des vollst\u00e4ndigen Produkts zur R\u00fcckerstattung innerhalb der in Artikel 201 des Obligationenrechts festgelegten Fristen akzeptieren.<\/p>\n<h3>6.2<\/h3>\n<p>Im Falle einer berechtigten R\u00fcckgabe muss das\/die Produkt(e) zur Abholung in der von MCA Concept angemessen festgelegten Form und Zeit bereitstehen.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=&#8220;sommaire-7&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_2_font=&#8220;Raleway||||||||&#8220; header_2_text_color=&#8220;#333333&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>7. Garantie<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_3_font=&#8220;|600|||||||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h3>7.1<\/h3>\n<p>MCA Concept stimmt zu, dass die Produkte (sowie die Produkte Dritter) und Dienstleistungen f\u00fcr einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem Lieferdatum frei von M\u00e4ngeln sein werden. F\u00fcr Ersatzteile wird eine Garantie von 90 Tagen ab dem Lieferdatum gew\u00e4hrt.<\/p>\n<h3>7.2<\/h3>\n<p>MCA Concept gibt keine Garantie, dass die Produkte oder Dienstleistungen f\u00fcr eine bestimmte Art der Nutzung geeignet sind oder dass die Produkte oder Dienstleistungen bestimmte Leistungskriterien erf\u00fcllen werden, es sei denn, dies wurde schriftlich mit MCA Concept vereinbart.<\/p>\n<h3>7.3<\/h3>\n<p>Die Garantie von MCA Concept unterliegt der Bedingung der ordnungsgem\u00e4\u00dfen Verwendung der Produkte und deckt keinen Teil der Produkte ab, der ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von MCA Concept ver\u00e4ndert oder repariert wurde. Die Garantie gilt nicht, wenn der Defekt durch eine externe Ursache wie Unfall, Zufall, Feuchtigkeit, \u00dcberspannung oder andere Umweltbedingungen verursacht wurde. Der Kunde \u00fcbernimmt die Verantwortung daf\u00fcr, alle nicht von MCA Concept gelieferten Produkte zu entfernen und alle Produktdaten zu sichern und vertraulich zu behandeln, bevor Garantieleistungen erbracht werden.<\/p>\n<h3>7.4<\/h3>\n<p>MCA Concept f\u00fchrt Reparaturen unter Verwendung von Komponenten durch, die neu sind oder nach Industriestandards und Gebrauch als neu angesehen werden.<\/p>\n<h3>7.5<\/h3>\n<p>MCA Concept erwirbt das Eigentum an den Produkten oder Teilen, die w\u00e4hrend der Reparatur entfernt und ersetzt wurden. Wenn diese Produkte oder entfernten und ersetzten Teile nicht auf Verlangen von MCA Concept an MCA Concept zur\u00fcckgegeben werden, werden sie dem Kunden in Rechnung gestellt.<\/p>\n<h3>7.6<\/h3>\n<p>MCA Concept stellt den Kunden von allen Garantien frei, die der Hersteller oder sein Lieferant f\u00fcr Produkte von Drittanbietern gew\u00e4hrt. MCA Concept gibt keine Garantien f\u00fcr Software von Dritten, die typischerweise vom Lizenzgeber der Software von Dritten bereitgestellt werden, oder f\u00fcr den IH.<\/p>\n<h3>7.7<\/h3>\n<p>Sofern nicht ausdr\u00fccklich in den Nutzungsbedingungen vorgesehen, wird von MCA Concept keine ausdr\u00fcckliche oder stillschweigende Garantie hinsichtlich Zustand, Qualit\u00e4t, Leistung oder Marktg\u00e4ngigkeit gegeben oder \u00fcbernommen.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=&#8220;sommaire-8&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_2_font=&#8220;Raleway||||||||&#8220; header_2_text_color=&#8220;#333333&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>8. Dienste<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_3_font=&#8220;|600|||||||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h3>8.1<\/h3>\n<p>Die Dienstleistungen werden in \u00dcbereinstimmung mit dem Dienstleistungsniveau und f\u00fcr die im anwendbaren Angebot von Sevices festgelegte Dauer ab dem Lieferdatum erbracht. Alle Dienstleistungsangebote sind auf der Website von MCA Concept verf\u00fcgbar und k\u00f6nnen vor dem Kauf eingesehen werden.<\/p>\n<h3>8.2<\/h3>\n<p>Die Dienstleistungen k\u00f6nnen je nach den Umst\u00e4nden per Telefon oder Internet erbracht werden. MCA Concept garantiert, dass sie den Industriestandards f\u00fcr \u00e4hnliche Dienstleistungen entsprechen werden.<\/p>\n<h3>8.3<\/h3>\n<p>MCA Concept wird sich nach besten Kr\u00e4ften bem\u00fchen, die im Dienstleistungsangebot angegebenen Reaktionszeiten einzuhalten, die je nach Entfernung oder Zug\u00e4nglichkeit des Ortes oder der Verf\u00fcgbarkeit von Komponenten variieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3>8.4<\/h3>\n<p>Sofern im Dienstleistungsangebot nicht anders angegeben, gelten die Klauseln 7.3. bis 7.5. f\u00fcr die Erbringung von Dienstleistungen gem\u00e4\u00df den Bedingungen. Vorbehaltlich des Vorstehenden und sofern im Dienstleistungsangebot nicht anders angegeben, sind vom Service ausgeschlossen: Arbeiten au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten, Reisen, vorbeugende Wartung, Verbrauchsmaterial, IM, Reparaturen an Produkten, die nach Industriestandards funktionieren, wie z. B. defekte Pixel auf Timern, \u00dcbertragung von Daten oder Software und Viren. Die Batterien der Organizer werden mit einer einj\u00e4hrigen Garantie ausgeliefert, die nicht durch ein Serviceangebot verl\u00e4ngert werden kann. Teile, die f\u00fcr die Funktion des Produkts nicht wesentlich sind, wie z. B. Scharniere, Fl\u00fcgel, Zierelemente, Rahmen usw., werden nicht \u00fcberholt.<\/p>\n<h3>8.5<\/h3>\n<p>Der Kunde sichert MCA Concept jede angemessene H\u00f6flichkeit, Information und Kooperation zu, um MCA Concept die Erbringung der Dienstleistungen zu erm\u00f6glichen, und tr\u00e4gt die Telefon- und Postgeb\u00fchren, die sich aus dem Kontakt mit MCA Concept ergeben.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=&#8220;sommaire-9&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_2_font=&#8220;Raleway||||||||&#8220; header_2_text_color=&#8220;#333333&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>9. H\u00f6here Gewalt<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_3_font=&#8220;|600|||||||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]Keine der Parteien haftet f\u00fcr die Nichterf\u00fcllung des Vertrags aus Gr\u00fcnden, die au\u00dferhalb ihrer Kontrolle liegen (h\u00f6here Gewalt), wie insbesondere: Streiks, Terroranschl\u00e4ge, Kriege, Probleme bei Lieferanten, Transport oder Produktion, Wechselkursschwankungen, Handlungen von Beh\u00f6rden, Naturkatastrophen. Jede Partei hat Anspruch auf eine weitere angemessene Frist f\u00fcr die Erf\u00fcllung; wenn solche Umst\u00e4nde jedoch l\u00e4nger als 60 Tage andauern, kann der Vertrag von jeder Partei durch schriftliche Mitteilung ohne Entsch\u00e4digung gek\u00fcndigt werden.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=&#8220;sommaire-10&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_2_font=&#8220;Raleway||||||||&#8220; header_2_text_color=&#8220;#333333&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>10. Datenschutz<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_3_font=&#8220;|600|||||||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h3>10.1<\/h3>\n<p>Die von MCA Concept vom Kunden erhaltenen pers\u00f6nlichen Daten werden in \u00dcbereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und in \u00dcbereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von MCA Concept gespeichert und verarbeitet.<\/p>\n<h3>10.2<\/h3>\n<p>MCA Concept kann diese personenbezogenen Daten an andere Unternehmen von MCA Concept, seine Vertreter oder Subunternehmer, die Dienstleistungen f\u00fcr MCA Concept erbringen, weitergeben. F\u00fcr weitere Informationen, MCA Concept, CP 175, rue Basse 33, CH &#8211; 2013 Colombier, E-Mail: info@mca-concept.com.<\/p>\n<h3>10.3<\/h3>\n<p>Unsere Datenschutzbestimmungen sind <a href=\"politique-de-confidentialite\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hier<\/a> (Link zur Online-Version) \/ unter <a href=\"https:\/\/mca-concept.com\/politique-de-confidentialite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/mca-concept.com\/politique-de-confidentialite\/<\/a> abrufbar.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=&#8220;sommaire-11&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_2_font=&#8220;Raleway||||||||&#8220; header_2_text_color=&#8220;#333333&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>11. Vertraulichkeit<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_3_font=&#8220;|600|||||||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]Jede Partei muss alle von der anderen Partei erhaltenen Informationen, die als vertraulich erscheinen, so behandeln, wie sie ihre eigenen vertraulichen Informationen behandelt h\u00e4tte, zumindest aber mit einem angemessenen Ma\u00df an Sorgfalt.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=&#8220;sommaire-12&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_2_font=&#8220;Raleway||||||||&#8220; header_2_text_color=&#8220;#333333&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>12. K\u00fcndigung<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_3_font=&#8220;|600|||||||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]Jede Partei kann den Vertrag k\u00fcndigen, wenn die andere Partei: eine schwerwiegende oder anhaltende Verletzung der Gesch\u00e4ftsbedingungen begeht und diese nicht innerhalb von 30 Tagen nach einer schriftlichen Mahnung behebt.<br \/>\nWenn der Kunde: in Zahlungsverzug ger\u00e4t und nicht innerhalb der gesetzten Frist zahlt, nach Erhalt der Mahnung.<br \/>\nDer\/die Klient\/in kann schriftlich eine zus\u00e4tzliche Frist beantragen.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=&#8220;sommaire-13&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_2_font=&#8220;Raleway||||||||&#8220; header_2_text_color=&#8220;#333333&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>13. Verbraucherrechte<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_3_font=&#8220;|600|||||||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]Zwingende Bestimmungen \u00fcber die Rechte des Verbrauchers werden von den Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht ber\u00fchrt.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=&#8220;sommaire-14&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_2_font=&#8220;Raleway||||||||&#8220; header_2_text_color=&#8220;#333333&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>14. Dritte<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_3_font=&#8220;|600|||||||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h3>14.1<\/h3>\n<p>Alle Hard- und Softwareprodukte und Lizenzen von Drittanbietern, es gelten die Gesch\u00e4ftsbedingungen der Drittanbieter.<\/p>\n<h3>14.2<\/h3>\n<p>Wenn die in 14.1. genannten Produkte in den Angeboten von MCA Concept enthalten sind, gelten weiterhin die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen der Dritten.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=&#8220;sommaire-15&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_2_font=&#8220;Raleway||||||||&#8220; header_2_text_color=&#8220;#333333&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>15. Anwendbares Recht \/ Gerichtsstand, Teilnichtigkeit, Mitteilungen<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_3_font=&#8220;|600|||||||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h3>15.1<\/h3>\n<p>Diese Vereinbarung unterliegt dem Schweizer Recht. Die Parteien erkennen die ausschlie\u00dfliche Zust\u00e4ndigkeit der Neuenburger Gerichte an. Das Wiener \u00dcbereinkommen \u00fcber Vertr\u00e4ge \u00fcber den internationalen Warenkauf ist nicht anwendbar.<\/p>\n<h3>15.2<\/h3>\n<p>Wenn ein Teil der Bedingungen von einem Gericht f\u00fcr ung\u00fcltig erkl\u00e4rt wird, hat dies keinen Einfluss auf die G\u00fcltigkeit der restlichen Bestimmungen der Bedingungen. Alle Mitteilungen m\u00fcssen schriftlich erfolgen und an den Rechtsverantwortlichen jeder Partei unter der in der Rechnung angegebenen Adresse gesendet werden.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=&#8220;sommaire-16&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_2_font=&#8220;Raleway||||||||&#8220; header_2_text_color=&#8220;#333333&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>16. Abtretung<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_3_font=&#8220;|600|||||||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]MCA Concept kann seine Rechte oder Pflichten ganz oder teilweise an einen qualifizierten Dritten abtreten, untervergeben oder \u00fcbertragen. Der Kunde darf das Gleiche nur mit schriftlicher Zustimmung von MCA Concept tun.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=&#8220;sommaire-17&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_2_font=&#8220;Raleway||||||||&#8220; header_2_text_color=&#8220;#333333&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>17. Verschiedenes<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_3_font=&#8220;|600|||||||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]Der Kunde findet alle Richtlinien von MCA Concept, Einzelheiten und Informationen zu den Produkten und Dienstleistungsangeboten von MCA Concept unter www.mca-concept.com.[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p><em>Zuletzt aktualisiert : Juni 2020<\/em><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; disabled_on=&#8220;on|off|off&#8220; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; background_color=&#8220;RGBA(255,255,255,0)&#8220; custom_margin=&#8220;0px||0px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;0px||0px||false|false&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Verkaufs- und DienstleistungsbedingungenMCA Concept Postfach 175, Rue Basse 33, CH-2013 Colombier Definitionen Anwendungsbereich Kostenvoranschlag \/ \u00c4nderung Preis \/ Zahlung Lieferung von Produkten Lizenzannahme \/ R\u00fcckgabe Garantie Dienste H\u00f6here Gewalt Datenschutz Vertraulichkeit K\u00fcndigung Rechte des Verbrauchers Dritte Anwendbares Recht \/ Gerichtsstand, Teilnichtigkeit, Mitteilungen Abtretung Verschiedene 1. 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